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設計師需知的營銷理論常識

添加時間:2013-01-11     來源:蘇州極地設計    瀏覽人數(shù):2556

所謂營銷就是通過廣告、促銷以及一套進攻性的媒體策略以準確掌控當下市場。這是營銷的第一層意思,而更商業(yè)化的營銷主要是針對日用消費品,很少針對更“高尚”的產(chǎn)品或服務,例如高科技,公共管理、社會服務、文化活動等。

營銷是一套分析工具,是通過對市場的預測的調(diào)研得出市場供需變化的預期。這些方法通常都很復雜,一般只有大企業(yè)會用的到,不太適用于中小型企業(yè)。


關于作者

Vincenzo Vitiello

平面設計師 畢業(yè)于 CATC,現(xiàn)是一名公司職員,業(yè)余時間往返于悉尼、羅馬、那不勒斯兼職于各家代理、客戶商。


 


3種營銷行為

消費品和消費者服務的營銷,也即B2C,指企業(yè)與消費者之間的交易。

  企業(yè)間營銷也即B2B,參與交易的各方都是企業(yè)或團體。

  社會營銷,指營銷對象是非營利性組織,比如博物館、大學等。

在這3種不同的營銷行為中,滿足客戶的需求是整個行業(yè)的核心,這不是利他主義,而是對于特定利益的追求,只有這樣,才能滿足客戶不斷增長的欲望需求。


營銷過程的兩個方面

要不斷分析市場需求以及開發(fā)有競爭力的新概念產(chǎn)品或服務,培養(yǎng)特定客戶群,向其展現(xiàn)有別于競爭者的差異化產(chǎn)品或服務,只有這樣才能長久保持競爭優(yōu)勢,決不能低估供應商或者競爭者,因為從博弈論角度而言,雙方都有著各自的營銷戰(zhàn)略目標。

企業(yè)或組織的營銷策略目標是為了吸引及培養(yǎng)潛在客戶群、個性化產(chǎn)品或服務質(zhì)量、減少調(diào)研客戶的成本,這就是營銷的作用。


戰(zhàn)略性營銷

營銷戰(zhàn)略是基于消費者和組織的需求,通過對客戶的當下及潛在需求分析,使企業(yè)緊跟市場發(fā)展,能明辨不同產(chǎn)品市場的分布。而戰(zhàn)略性營銷的作用是為企業(yè)創(chuàng)造商機,使其能適應現(xiàn)有資源以及加強豐富產(chǎn)品或服務的能力。戰(zhàn)略營銷的意義在于明確企業(yè)發(fā)展目標,詳細制定出與產(chǎn)品或服務協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展策略。


運營營銷

運營營銷是在市場定位的概念范圍內(nèi)。其目標是在中短期內(nèi),掌控當下市場。營運營銷的主要作用是創(chuàng)造營業(yè)額。為了最小化成本,銷售和溝通工具是非常重要的。因此營運營銷就成為了直接影響企業(yè)短期運營成效的關鍵因素。雖然廣告和促銷占據(jù)了營銷過程中的重要位置,但是營運營銷仍是整個營銷過程中最可觀也最直觀的營銷方式。

 

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