品牌是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。它是廣大消費者對一個企業(yè)及其產(chǎn)品過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價值、優(yōu)秀的管理結(jié)果┉等等所形成的一種評價和認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任。
一、要有正確的品牌意識
1、了解企業(yè)自身的品牌資源。
2、理解品牌價值對企業(yè)的意義。
3、樹立品牌發(fā)展觀念。
4、認(rèn)識到品牌競爭的重要性。
5、依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)范品牌戰(zhàn)略。
二、要有正確的品牌定位
1、清晰梳理品牌關(guān)聯(lián)性事物,如企業(yè)文化、企業(yè)理念等。
2、確立品牌體現(xiàn)的要素,如CI、VI設(shè)計公司、BI等。
3、確定品牌的特質(zhì):(1)定位清晰,可以通過簡單語言進行描述(2)定位準(zhǔn)確,可以通過大眾媒體進行傳播。
4、達成品牌共識:(1)員工理解并且認(rèn)可(2)客戶理解并且認(rèn)可。
三、要有準(zhǔn)確的品牌傳播
1、可視元素:品牌名稱、品牌標(biāo)識、品牌外形、品牌包裝等。
2、理念元素:品牌寓意、品牌故事、品牌傳奇、品牌特色等。
3、價值元素:品牌功能、品牌性能、品牌質(zhì)量等。
四、必須培養(yǎng)品牌忠誠
1、品牌是企業(yè)對客戶的承諾。
2、品牌忠誠可以帶來穩(wěn)定的銷售業(yè)績。
3、品牌忠誠可以獲得有利的賣場陳列位置。
五、不斷提高品牌品質(zhì)和品牌服務(wù)
1、充分滿足客戶實際需求。
2、建立獨特的質(zhì)量形象、關(guān)注客戶需求變化趨勢。
企業(yè)在創(chuàng)建品牌的時候一定要了解自身的品牌情況,同時樹立品牌的發(fā)展觀念,做好品牌的各個環(huán)節(jié)就一定能創(chuàng)建屬于自己的品牌。
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